【ITBEAR科技資訊】4月21日消息,日前,網上曝光了一則寶馬MINI展臺工作人員派發限量冰淇淋被區別對待的視頻,瞬間引發了眾怒,并沖上了熱搜。
視頻顯示,當一位中國小姐姐去領取冰淇淋時,工作人員表示已經發完了。但不久之后當一位外國人士去領取時,工作人員卻拿出了冰淇淋并細心幫忙,最后還向對方豎起了大拇指。
針對此次事件,MINI中國官方賬號做出了回應,“MINI發起的“上海車展現場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉!我們檢討自己并改善管理、加強內部培訓,努力為每位朋友提供好的服務和體驗。再次真誠向各位道歉! ”
雖然寶馬公司以及mini中國先后發文致歉,但網友并不買賬。據ITBEAR科技資訊了解,歐股德國寶馬昨日收跌超3%,一天之內市值蒸發21.6億歐元。
一些網友表示,這種區別對待并非個案,他們也遇到過同樣的情況。此外,還有網友指出,雖然寶馬公司已經道歉,但他們希望寶馬能夠采取實際行動來改善這種不公平待遇的情況